Обучающий материал по настройке схемы
Внимательно посмотрите видео
1-4 шаг. Настройка схемы с заполнением БРИФа
Шаг 5. Загрузка
Шаг 6. Заполнение карточки клиента в Trello
СБОРКА СХЕМЫ ЗА 6 ШАГОВ
1 ШАГ
1.1. Проходишь в трелло в доску Клиенты Lead Surfing
1.2. Заходишь в статус Сборка схемы (где ты ответственный)
1.3. Заходишь в карточку которая под другим цветом (желтый - подготовка для сборки схемы)
1.4. Смотришь все ли галочки стоят до пункта 6, сборка схемы.
Если да - меняешь цвет метки на желтый.
1.5. Переходишь в БРИФ который прикреплен к карточке клиента
[У каждого клиента свой БРИФ и ссылка прикрепленная в карточке клиента (в трелло) которую Вы должны редактировать]
2 ШАГ
2.1. Запуск Target Hunter
2.2. Скачиваешь балванку 6.1. и прикрепляешь в программу для автообзвона
2.3. Вставляем Email уведомления о заявках в программу для автообзвона
2.4. Вводишь текст для СМС в программу автобообзвона
2.5. Копируешь данные по AMO CRM для заявок в БРИФ
2.6. Вводишь данные AMO CRM для заявок из БРИФа в программу автобообзвона
3 ШАГ
Компоновка IVR из предыдущих данных и сохранение в IVR с указанием названия
3.1. Данные:
• Email уведомления
• СМС
• Шаблон AMO CRM
• Аудио оффер
4 ШАГ
Схема автообзвона
4.1. Указываем данные:
• Email уведомления
• СМС
• Шаблон AMO CRM
• Ауио оффер
• Проставляем шаг 1 пауза 1 секунда
• Проставляем шаг 2 направить в название IVR
• Время для авто обзвона (п. 4.2.)
Начало и конец
• Дни недели (п. 4.1)
• Время старта с датой день – ставить день когда происходит настройка
• Количества повторов вызова – 5
• Лимит успешных звонков в день – 1
• Общий лимит звонков в день – 1
• Пауза между повторами. (минут) – 10
• Одновременных звонков – 5
• Какой канал использовать – все доступные
• Время ожидании 30 секунд
• Запретить одинаковые номер – да
• Лимит расхода на схему не более 2000 минут
• Случайно выбирать номера – нет
• Критерии заказа – 1
4.1. Сохраняем
5 ШАГ
Загрузка базы
Управление номерами -
Выберите CSV файл – загружаем базу
Загружает базу
6 ШАГ
Заполняем чек-лист в трелло
- Сбор базы запущен
- Балванка аудио офера прикреплена в программу по автообзвону
- Проставлен Email для уведомления о заявках (взять в Брифе п.2.2.)
- СМС прикреплено и настроено в программе по автообзвону
- Данные AMO CRM для заявок проставлены
- Схема автообзвона настроена
- База прикреплена в программу по автообзвону
Дополнительное видео №1. Только сборка базы
Дополнительное видео №2. Чистка базы